Petit rappel : qu’est-ce que le soutien logistique intégré ?
Le soutien logistique intégré (SLI) englobe l’ensemble des activités et fonctions visant à garantir que les systèmes, équipements et produits fonctionnent efficacement tout au long de leur cycle de vie, de la conception au retrait. L’objectif principal est de maintenir un système disponible, fiable, maintenable, sécurisé et conforme aux normes et réglementations.
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Que sont les éléments du soutien ?
Les éléments du soutien sont les activités et fonctions nécessaires pour assurer la disponibilité, la fiabilité et la performance d’un système ou produit tout au long de son cycle de vie. Voici une liste détaillée de ces éléments :
Maintenance
La maintenance comprend toutes les actions de dépannage, de réparation et de mise à jour nécessaires pour garantir le bon fonctionnement des systèmes et équipements. Cela inclut la maintenance préventive, corrective et prédictive.
Gestion des pièces de rechange
La gestion des pièces de rechange est cruciale pour assurer la disponibilité continue des équipements. Elle inclut l’identification, le stockage, la distribution et la gestion des stocks de pièces nécessaires à la maintenance.
Documentation
La documentation englobe tous les manuels, instructions, plans et autres documents nécessaires pour utiliser, entretenir et réparer les systèmes et équipements. Une documentation précise et à jour est indispensable pour une maintenance efficace.
Formation
La formation des personnels est essentielle pour garantir qu’ils disposent des compétences nécessaires pour utiliser et entretenir les systèmes et équipements. Cela inclut la formation initiale et continue.
Support technique
Le support technique fournit une assistance spécialisée pour résoudre les problèmes complexes et répondre aux questions techniques. Il peut inclure des services d’assistance téléphonique, en ligne ou sur site.
Soutien en service
Le soutien en service assure que les systèmes et équipements restent opérationnels et performants pendant leur utilisation. Cela peut inclure la mise à jour logicielle, la gestion des incidents ou encore le suivi de la performance.
Ingénierie de soutien
L’ingénierie de soutien est l’ensemble des activités techniques et d’ingénierie visant à améliorer la maintenabilité, la fiabilité et la performance des systèmes. Il s’agit notamment de l’analyse de la fiabilité, l’évaluation des risques et la planification de la maintenance.
Produits sortants
Les produits sortants sont les « produits », souvent nocifs pour la santé ou l’environnement, issus de la maintenance et qui peuvent être valorisés par le traitement/recyclage.
Installations
Les installations comprennent les infrastructures nécessaires pour soutenir les activités de maintenance et d’exploitation des systèmes : ateliers de réparation, installations de stockage et infrastructures de support technique.
L’importance des éléments du soutien
Les éléments du soutien doivent être déterminés dès la phase de conception d’un système ou produit. En intégrant le soutien logistique dès le début du cycle de vie, on s’assure que le soutien logistique intégré (SLI) est pris en compte, permettant ainsi de :
- Maximiser la disponibilité opérationnelle : Assurer que les systèmes et équipements sont toujours prêts à être utilisés.
- Assurer la fiabilité et la performance : Minimiser les temps d’arrêt et maximiser la qualité de fonctionnement.
- Réduire les coûts de maintenance : Planifier et gérer la maintenance de manière efficace pour éviter les coûts excessifs.
- Optimiser les ressources : Utiliser les ressources de manière efficiente tout en garantissant la disponibilité opérationnelle.
En conclusion, les éléments du soutien sont essentiels pour garantir le bon fonctionnement des systèmes et équipements tout au long de leur cycle de vie. En intégrant ces éléments dès la conception, les entreprises peuvent assurer une performance optimale, une fiabilité accrue et une gestion efficace des coûts et des ressources.
